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9 novembre 2008

Le attività criminali legate alle clonazione dei bancomat, purtroppo, sono parecchio diffuse. I mezzi di comunicazione ci informano spesso della presenza di bande criminali che attuano questo genere di truffe, ma, altrettanto spesso sono i nostri stessi conoscenti a raccontarci la propria esperienza negativa.
Dato che queste attività criminali ci colpiscono sempre più da vicino, diventa importante conoscere bene tale fenomeno, sia per evitare di incappare in situazioni a dir poco spiacevoli sia per sapere come muoversi nell’eventualità finissimo con l’esserne vittime.

Innanzitutto, le tecniche adottate per compiere questo genere di frodi sono molteplici.
Ad esempio, una di queste tecniche è il “Lebanese Loop”. In questo caso, il criminale applica sullo sportello bancomat un dispositivo che impedisce la restituzione della carta al suo proprietario.
Quando quest’ultimo si troverà per ovvie ragioni in difficoltà, interviene nuovamente il criminale che, fingendo di prestargli aiuto, lo inviterà a digitare nuovamente il codice pin. A questo punto, il finto soccorritore potrà memorizzare mentalmente il codice, e, appena la vittima si sarà allontanata, potrà estrarre la carta per riutilizzarla.
Un altro metodo, ancora più diffuso, è lo “Skimming” (strisciata) su sportelli automatici (ATM). Esso consiste nell’applicazione da parte del criminale di uno skimmer, un dispositivo in grado di immagazzinare i dati contenuti nella banda magnetica della carta. Quando il cliente della banca digita il codice della propria carta, questo viene recuperato solitamente dai malfattori attraverso una micro telecamera nascosta o camuffata grazie all’ausilio di vari oggetti. In altri casi, invece, il codice PIN, viene recuperato dai criminali attraverso una seconda tastiera posta sopra quella originale dello sportello bancomat. Ovviamente, la banda criminale acquisisce in tal modo tutti i dati necessari a clonare e ad utilizzare la carta bancomat o la carta di credito.
Proprio per evitare che dei malfattori possano impossessarsi del PIN attraverso tastiera, molti sportelli bancomat, per fortuna, sono stati attrezzati di pin-pad sicuri.



Oltre alle minacce attuali, però, si prospettano anche delle insidie future.
Infatti, si stanno sviluppando anche delle nuove tecniche criminali legate all’informatica e volte a sfruttare gli eventuali “bug” dei sistemi operativi installati sugli sportelli automatici. Questo genere di attacchi possono essere comunque fermati grazie all'ausilio dei firewall (fonte: Dipartimento di Informatica e Applicazioni - Università di Salerno).
Mentre, secondo un'assai poco rincuorante ricerca, svolta presso l’Università di Cambridge in Gran Bretagna, sarebbe possibile, attraverso un particolare logaritmo, trovare un codice pin dopo soli quindici tentavi anziché dopo i cinquemila teoricamente necessari! (fonte: La Stampa)
Tutto ciò, mi fa pensare che le banche dovranno realizzare in futuro sistemi sempre più complessi e sofisticati al fine di garantire la nostra sicurezza.

Come possiamo difenderci da queste truffe?
Ovviamente, dobbiamo sempre guardarci attorno, diffidando anche di chi si avvicina mentre siamo allo sportello del bancomat, dobbiamo sempre controllare che non vi siano delle anomalie sulle apparecchiature dello sportello, dobbiamo sempre nascondere con l’altra mano la tastiera su cui digitiamo il codice pin, possiamo richiedere eventuali servizi di notifica via sms dei nostri movimenti (sms alert), ma, cosa più importante, dobbiamo controllare quotidianamente il nostro conto corrente.

Cosa dobbiamo fare nel caso in cui riteniamo di esser stati truffati?
Innanzitutto, dobbiamo bloccare la carta attraverso la nostra banca o rivolgendoci direttamente al numero verde del circuito bancomat, annotando la data, l'ora, il nome della persona del servizio clienti con la quale si è stati in contatto e l'eventuale codice di blocco.
Dopo aver informato la nostra banca dell’accaduto, dobbiamo ottenere, tramite questa o l’internet banking, una lista dei movimenti, che ci permetterà così di individuare l’ora, l’importo e, se possibile, il luogo in cui sono state effettuate le operazioni fraudolente. Ovviamente, la nostra carta bancomat, nonostante sia stata bloccata, continua a mantere un ruolo decisivo anche nei passaggi successivi, in quanto serve a dimostrare che non l’abbiamo smarrita e che l’abbiamo usata e conservata in modo corretto.
A questo punto, dobbiamo rivolgerci alle forze dell’ordine (polizia o carabinieri) per sporgere una denuncia penale relativa alla clonazione della nostra carta e al disconoscimento delle operazioni fraudolente, e, farci rilasciare poi una copia della denuncia stessa.
Infine, dobbiamo presentarci presso la banca con la copia della nostra denuncia e compilare i moduli necessari ad ottenere il rimborso che ci è dovuto. (fonti: La Stampa, forum Adusbef)

Riguardo quest’ultimo passaggio, in teoria dovrebbe occuparsene la nostra banca, ma, ci sono anche delle banche che richiedono che la richiesta di blocco della carta bancomat venga confermata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro due giorni lavorativi, allegando ad essa una copia della denuncia.

Spero che le informazioni contenute in questo articolo siano state utili a voi perlomeno quanto lo sono state a me che le ho raccolte. Nel caso in cui vi fossero delle ulteriori puntualizzazioni da fare o vi fossero delle imprecisioni, potete lasciare un commento indicando la fonte.

29 settembre 2008

Vi ricordate il mio articolo Sms gratis: Il messaggio ingannevole e gli sms “mangia soldi”?

Esponevo il caso dell’offerta “invia 10 sms gratis”, presente all’interno del sito di Zero9, che riguardava in realtà una proposta di abbonamento a suonerie e ad altri servizi per cellulari.
I costi e le condizioni generali di tale offerta non risultavano chiari a causa delle ridotte dimensioni dei caratteri.
Oltretutto, chiunque poteva attivare il servizio anche su un numero diverso dal proprio!

Sempre all’interno del sito di Zero9, erano presenti i loghi di Telecom, Tim, Vodafone, Wind e H3G, e, lo stesso servizio veniva definito “in collaborazione” con alcuni di questi operatori.
Ovviamente, le compagnie in questione si definivano estranee alla vicenda.

Non l’ha pensata in questo modo l’Antitrust, che, oltre a Zero9, ha deciso di condannare anche gli operatori di telefonia mobile, in quanto corresponsabili della diffusione della suddetta pratica.

Telecom Italia dovrà pagare una sanzione di 315000 euro, Vodafone di 285000 euro, Wind di 265000 euro e Tre di 185000 euro. (fonte: Altroconsumo)

7 giugno 2008

Veniamo bombardati continuamente da messaggi ingannevoli, dietro i quali si nascondono truffe di ogni genere, l’ultima di queste è stata resa nota da Altroconsumo.

Infatti, si sta diffondendo in questi giorni una e-mail con il seguente contenuto: "Ferrovie dello Stato è lieta di informarla che dal 1° Maggio 2008 è possibile richiedere il rimborso sui ritardi effettuati su tutte le tratte nazionali. A seguito di ciò, la informiamo che da un nostro controllo contabile, le spetta un rimborso di Euro 780,00. La invitiamo a visualizzare il modulo in allegato, e seguire le istruzioni per farci pervenire tale modulo. N.B. Il rimborso avverrà mediante bonifico bancario entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione". La stessa e-mail si conclude con dei link al sito di Trenitalia e ad un modulo.

In realtà, si tratta di un falso rimborso, una truffa volta ad accedere alle informazioni personali o riservate degli utenti, come password, conti corrente e numero di carte di credito.

I rimborsi di Ferrovie dello Stato avvengono soltanto dietro richiesta da parte degli utenti e nei casi previsti dalle condizioni generali del contratto.

Normalmente, come consiglia anche lo stesso sito di Altroconsumo, cancello subito le e-mail che mi sembrano sospette.
Ritengo che sia comunque utile avvisarvi dato che il pericolo di incappare in questo genere di truffe, se ben congegnate, è pur sempre elevato anche i più esperti!

Tempo fa scrissi un post relativo ad una altro messaggio ingannevole, dietro il quale si nascondevano degli abbonamenti a contenuti per cellulari, che, purtroppo, chiunque poteva attivare anche su un numero diverso dal proprio. Potete trovare l’articolo qui.

21 aprile 2008

Da diversi mesi appariva sul sito di Zero9 il messaggio ingannevole "invia 10 sms gratis", che, nonostante lasciasse intendere la possibilità di inviare messaggi gratuiti, in realtà riguardava una proposta di abbonamento ad un servizio di suonerie e ad altri contenuti per cellulari. Le condizioni generali ed i costi (5 euro settimanali) dell'offerta, oltretutto, venivano esposti attraverso caratteri di dimensioni ridotte.

Per tali motivi, il Garante della concorrenza e del mercato ha ritenuto opportuno sospendere il messaggio, che, secondo lo stesso Antitrust, rientra tra le pratiche commerciali scorrette (Altroconsumo).


E' ovvio che va fatta molta attenzione quando si naviga in Internet e che si deve sempre controllare i termini delle offerte, soprattutto quando vengono promessi dei servizi gratuiti o quando vengono richiesti dati personali.

Probabilmente gli adolescenti sono stati la categoria più colpita da questa pratica commerciale scoretta, ma, la cosa che ritengo più grave, invece, è che chiunque può attivare il servizio di Zero9 anche su un numero diverso dal proprio!

Quante persone avrete sentito lamentarsi perché ricevono sms, relativi a servizi che non hanno richiesto, da numeri come 434820905, 482095 o simili!?


La posizione degli operatori telefonici Telecom, Tim, Vodafone, Wind e H3G, che si ritengono estranei alla vicenda, deve essere ancora chiarita. Infatti, i loghi di queste società appaiano nel sito di Zero9, mentre, il servizio in discussione veniva definito, dalla stessa Zero9, offerto "in collaborazione" con alcuni di questi operatori. Staremo a vedere.


Chi vuole disattivare i servizi di Zero9 può rispondere ai messaggi ricevuti scrivendo semplicemente STOP e rivolgendosi succesivamente alla propria compagnia di telefonia mobile, oppure, nel caso si senta truffato, seguire le altre istruzioni presenti sul sito di Anti-phishing Italia.


31 marzo 2008

In questi giorni, ho letto su vari quotidiani che dei nostri connazionali hanno depositato somme, che vanno dai 200 mila ai 400 milioni di euro, in dei conti in Liechtenstein (una sorta paradiso fiscale europeo). Gli indagati sono 390 e i reati ipotizzati sono quelli di infedele ed omessa dichiarazione dei redditi (art 4 e 5 legge n.74 del 2000 in materia di imposte sui redditi e sul valore aggiunto).

Tale inchiesta, però, rischia di essere archiviata poiché i suddetti reati decano in sette anni e mezzo. (ANSA)

Lo scorso anno fu il pluricampione del mondo di MotoGP, Valentino Rossi, a finire sotto i riflettori, in quanto evase il fisco per la modica cifra di 43,7 milioni di euro dal 2000 al 2004. Includendo le sanzioni e gli interessi, l’ammontare richiesto dalla Agenzie delle Entrate era di 112 milioni di euro. (RaiNews24)

Qualche mese fa, però, Valentino e il Fisco hanno trovato un accordo, così il pilota pagherà solamente 20 milioni di euro, poco più di un quinto della cifra stabilita per quel periodo! (Il Sole 24ORE)

Si usa giustamente il pugno duro verso certi criminali, come i piccoli spacciatori, perché potenzialmente uccidono o rovinano la vita delle persone, poi, però, si trovano accordi con i grandi evasori che potenzialmente hanno impedito a dei bambini dotati di diventare degli ingegneri, a delle famiglia numerose di uscire dalla povertà, a delle persone di ricevere cure in ospedali all’avanguardia,…

Dal mio punto di vista, chi evade svariati milioni di euro portandoli all'estero dovrebbe pagare interamente la cifra stabilita dal Fisco, senza patteggiamenti o archiviazioni. Ritengo, infatti, che questo sia il miglior incentivo affinché tutti paghino le tasse in Italia, non solo chi è costretto a rimanervi con i propri soldi, e, che sia anche la premessa per l’abbassamento delle tasse stesse.

Credo nella meritocrazia e credo che a tutte le persone debba essere data la possibilità di raggiungere ogni traguardo. Credo che chi è stato più fortunato debba dare un equo contributo alla comunità in cui vive affinché tutti possano avere le sue stesse opportunità.

Posso comprendere chi evade qualche migliaia di euro o chi arrotonda il proprio stipendio con dei “lavoretti” per avere un'esistenza decente, ma, trovo inconcepibile che altri evadano milioni di euro su dei redditi irraggiungibili.

In che modo, quei milioni di euro evasi, potrebbero migliorare ulteriormente la qualità della loro vita?